鄉(xiāng)村酒店轉(zhuǎn)折點(diǎn) 疫情后京郊農(nóng)家樂(lè)民宿何去何從?
自7月開(kāi)始,重新開(kāi)張的京郊民宿,迎來(lái)了比往年更多的游客,但開(kāi)學(xué)之后,蜂擁而至的游客再一次減少,而且,隨著天氣漸冷,旅游淡季即將到來(lái),短暫的繁榮過(guò)去,那些動(dòng)輒數(shù)千元的精品民宿,雖仍在負(fù)重經(jīng)營(yíng),但越來(lái)越多的民宿企業(yè)開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。但另一面,相對(duì)于精品民宿,那些規(guī)模更小、成本更低的村民自辦農(nóng)家樂(lè),在過(guò)去大半年中,表現(xiàn)出了更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。今天勃朗民宿酒店設(shè)計(jì)公司小編為您帶來(lái)的是鄉(xiāng)村酒店轉(zhuǎn)折點(diǎn)——疫情后京郊農(nóng)家樂(lè)民宿何去何從?
暑假之后,游客漸少
8月23日,位于密云溪翁莊鎮(zhèn)的黑山寺村里,風(fēng)林宿民宿的接待中心,坐滿(mǎn)了游客,時(shí)值周日,多數(shù)是退房的,但也有登記住宿的。隨著官方宣布的開(kāi)學(xué)安排,暑假即將結(jié)束,帶孩子的家長(zhǎng)們,正在趁著最后的假期,享受家庭出游的樂(lè)趣。
“7月份重新開(kāi)業(yè)后,游客一直很多,周日都是爆滿(mǎn)了,平常工作日中,客人也比往年多,總體來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月,客流量差不多比往年同期增長(zhǎng)了50%左右。”風(fēng)林宿店長(zhǎng)郭曉晶告訴記者。
風(fēng)林宿在黑山寺村有8個(gè)院子,是北京較為知名的精品民宿,在這場(chǎng)疫情中,同樣損失不小,郭曉晶介紹,2月初,疫情剛開(kāi)始的時(shí)候,他們一次性退了10萬(wàn)元左右的訂金,6月份,再一次退了一部分訂金,再加上人員工資、日常運(yùn)營(yíng)等,前后損失30多萬(wàn)元,還不算房租之類(lèi)的固定支出。
兩個(gè)月的經(jīng)營(yíng),就算加上即將到來(lái)的十一假期,也遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)停業(yè)半年帶來(lái)的損失,更不用說(shuō)十一之后,整個(gè)冬季,都是旅游的淡季。
事實(shí)上,隨著開(kāi)學(xué),人潮如涌的京郊旅游已經(jīng)顯現(xiàn)出了蕭條。9月5日,記者在門(mén)頭溝黃土貴村看到,村里的一家名為“土店兒”的民宿,幾乎沒(méi)有游客住宿,村口的接待中心,只有一個(gè)人值班,她告訴記者,“土店兒”在村里有10多個(gè)院子,但今年以來(lái),一直在虧損,員工都走光了,就剩下老板和妹妹兩個(gè)人勉強(qiáng)維持,“員工工資發(fā)不起,我們兩個(gè)人不算工資,收入也只能支付電費(fèi)、水費(fèi)等,維持日常運(yùn)營(yíng)。”
“民宿的入住率普遍在20%左右,最高的也就能達(dá)到30%,但各種費(fèi)用并不會(huì)因?yàn)榭罩枚鴾p少,”郭曉晶說(shuō),“甚至在冬天沒(méi)有客人的時(shí)候,我們的民宿也有一半一直開(kāi)著,地暖、電費(fèi)、人工等,這些費(fèi)用都不可少,所以,今年盈利的可能性太小,能夠保本就算是不錯(cuò)了?!?/span>
京郊民宿的輪回
京郊民宿起源于上世紀(jì)90年代,最初興起的,是京郊農(nóng)民自辦的農(nóng)家樂(lè),社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市居民收入的提升,背靠千萬(wàn)級(jí)人口的大都市,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅猛。
當(dāng)時(shí),在政府主導(dǎo)下,眾多媒體開(kāi)始大量推介城市周邊的觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)的模式,這些來(lái)自美國(guó)、歐洲的旅游模式,很快被城鄉(xiāng)居民接受,大量有條件的城市近郊農(nóng)民開(kāi)起了農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)家院。多數(shù)以農(nóng)家菜、時(shí)令蔬果采摘、棋牌游戲等內(nèi)容為主,由農(nóng)民直接提供服務(wù),游客和農(nóng)民同住同吃。
這樣的模式,大約發(fā)展了近20年,到2010年代,鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,社會(huì)資本開(kāi)始進(jìn)入城市近郊旅游的領(lǐng)域,大量資本進(jìn)入鄉(xiāng)村,對(duì)鄉(xiāng)村民宿進(jìn)行企業(yè)化開(kāi)發(fā)。這些民宿企業(yè)將村里的閑置民居租下來(lái),然后請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師重新設(shè)計(jì),投入巨大的資金,進(jìn)行改造,同時(shí)按照酒店模式,為游客提供服務(wù)。
整潔的院子、優(yōu)美的建筑、房前屋后種滿(mǎn)花草樹(shù)木,房間里有酒店式的家具設(shè)施,還有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)……這些企業(yè)化的民宿,也就是通常所說(shuō)的“精品民宿”。
近10年來(lái),精品民宿發(fā)展迅捷,傳統(tǒng)的農(nóng)家樂(lè)逐漸減少,官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到目前北京以社會(huì)資本投資為主體的鄉(xiāng)村民宿699家,對(duì)接社會(huì)資本數(shù)十億元,利用閑置農(nóng)宅3000多戶(hù)。
2020年上半年,受疫情影響,京郊旅游跟全國(guó)其他區(qū)域旅游一樣,遭遇寒冬,民宿企業(yè)幾乎全部受創(chuàng),相反,農(nóng)民自己經(jīng)營(yíng)的農(nóng)家樂(lè),反而體現(xiàn)出了更強(qiáng)的生命力。事實(shí)上,疫情之后,最早重啟的,也大多是小型的農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)家院,而非精品民宿。
精品民宿,一直在虧本經(jīng)營(yíng)
酒店式的精品民宿提供了更好的服務(wù),但同時(shí),運(yùn)營(yíng)成本也更高,郭曉晶為記者算了一筆賬,租下村民的房子以后,首先要改造,每個(gè)院子平均要投入30-40萬(wàn)元的改造費(fèi)用,日常運(yùn)營(yíng)中,租金、員工工資、各種費(fèi)用加起來(lái),每個(gè)月每個(gè)院子平均在3.5萬(wàn)元左右。
高昂的投入,使得精品民宿的價(jià)格一直居高不下,在京郊,一個(gè)兩間臥房、可以居住4-6個(gè)人的小院,每天的價(jià)格大多不低于2000元人民幣,高的甚至超過(guò)5000元。
即便如此,精品民宿想要盈利仍舊很難,“主要是入住率很低?!敝袼奁髽I(yè)左鄰右舍的一位負(fù)責(zé)人王凌燕告訴記者,“民宿和城市里的酒店不一樣,入住率達(dá)到30%就算到頂了,一般的民宿,也就在20%上下,想要盈利非常難?!?/span>
很多精品民宿一直在虧本經(jīng)營(yíng),北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)民宿分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)白金星告訴記者,“隨著鄉(xiāng)村精品民宿發(fā)展的迅猛趨勢(shì),民宿市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,民宿的投資回報(bào)周期越來(lái)越長(zhǎng),按照一個(gè)院落為例,目前的投資回報(bào)周期約為4-7年,甚至有的地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng)?!?/span>
“城市近郊的鄉(xiāng)村旅游,不僅要受淡季旺季的旅游周期影響,而且基本上集中在周末,沒(méi)有幾家能夠解決周一到周四的客源問(wèn)題?!蓖趿柩嗾f(shuō)。
不少民宿企業(yè)嘗試過(guò)很多吸引游客的辦法,比如在工作日召集禪修班、親子班、小型會(huì)議等,但聊勝于無(wú),很難真正改變工作日游客稀少的局面。
土店兒民宿的負(fù)責(zé)人也告訴記者,他們?cè)邳S土貴村經(jīng)營(yíng)了5年,一直是勉勵(lì)維持。
資本的進(jìn)入和退出
過(guò)去十多年,資本的進(jìn)入,改變了民宿的形態(tài)。對(duì)小本經(jīng)營(yíng)的農(nóng)家樂(lè)來(lái)說(shuō),精品民宿更高的資金投入、更市場(chǎng)化的運(yùn)作方式、更標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式,無(wú)疑是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這一度讓農(nóng)家樂(lè)生存維艱,甚至不少開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)的村民不得不轉(zhuǎn)行,或者將院子租給民宿企業(yè),自身受雇于民宿,成為精品民宿中的“管家”,從老板變成了員工。
但隨著時(shí)間的推移,外來(lái)的企業(yè),漸漸開(kāi)始顯現(xiàn)出它的弱點(diǎn)。王凌燕表示,“企業(yè)是外來(lái)者,進(jìn)村之后,要面對(duì)各種人際關(guān)系的制約,比如要和村民打好關(guān)系,要面對(duì)村民們的毀約,院子不租給你了,幾十萬(wàn)改造費(fèi)用就打水漂了?!?/span>
在黑山寺村經(jīng)營(yíng)了6年的風(fēng)林宿,算是和村民關(guān)系較好的企業(yè),他們通過(guò)雇傭村民、幫助村民銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品等,和村民建立更好的相處模式,但即便如此,也曾經(jīng)遭遇過(guò)許多糾紛,“一般來(lái)說(shuō),只要和村民產(chǎn)生糾紛,民宿企業(yè)都是吃虧的一方,就算是有合同,打官司的時(shí)候,贏得可能性也不大,相對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),村民是弱勢(shì)群體,所以很難得到同情?!?/span>
和地方政府的關(guān)系也同樣影響著精品民宿的經(jīng)營(yíng),郭曉晶告訴記者,他們是當(dāng)?shù)卣u(píng)定的標(biāo)桿企業(yè),這對(duì)他們有一定的幫助,但同時(shí)也有影響,“直接的影響是,我們?cè)诙煲膊荒芡I(yè),至少要有一般的院子一直開(kāi)著,因?yàn)橛锌疾?、檢查之類(lèi)的,首先會(huì)來(lái)我們這里?!?/span>
此外,政策的變化也會(huì)給精品民宿帶來(lái)致命的影響,今年8月,北京市出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)戶(hù)有所居加強(qiáng)農(nóng)村宅基地及房屋建設(shè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,其中包括“嚴(yán)禁城鎮(zhèn)居民到農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)宅基地和宅基地上房屋,嚴(yán)禁社會(huì)資本利用宅基地建設(shè)別墅大院和私人會(huì)館,嚴(yán)禁借租賃、盤(pán)活利用之名違法違規(guī)圈占、買(mǎi)賣(mài)或變相買(mǎi)賣(mài)宅基地等?!?/span>
這一政策,原本是為了規(guī)范農(nóng)村宅基地管理,真正盤(pán)活閑置宅基地和住宅,但在實(shí)施過(guò)程中,卻出現(xiàn)了村里不敢租房子給企業(yè)的現(xiàn)象,“政策是好的,但具體實(shí)踐中,確實(shí)會(huì)出現(xiàn)租不到房子的問(wèn)題。”王凌燕說(shuō)。
鄉(xiāng)村酒店式的民宿,還有吸引力嗎?
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),京郊精品民宿也正在失去吸引力,記者隨機(jī)采訪(fǎng)了多位游客,一位家住朝陽(yáng)區(qū)的李先生告訴記者,北京四郊的民宿他都去過(guò)了,但一個(gè)地方,基本上沒(méi)去過(guò)第二次,“現(xiàn)在的民宿,價(jià)格很高,但內(nèi)容很少,基本上就是一個(gè)鄉(xiāng)村酒店,如果附近有景點(diǎn)還好點(diǎn)兒,可以去景點(diǎn)玩兒,如果沒(méi)有,住一次也就夠了。”
作為民宿投資者的王凌燕也有同感,“在北方做民宿,內(nèi)容是最大的困難之一,游客玩?zhèn)€新鮮、打個(gè)卡是可以的,但留不住人,民宿蓋得很漂亮,但缺乏生活氣息,和村民隔得很遠(yuǎn),體驗(yàn)不到村民的真實(shí)生活。而且,設(shè)計(jì)感極強(qiáng)的民宿,本身的同質(zhì)化也非常嚴(yán)重,東西南北,哪邊的郊區(qū)民宿都差不多”。
缺乏內(nèi)容、同質(zhì)化,正是精品民宿所面臨的共同問(wèn)題,白金星說(shuō),“目前本市精品民宿中,傳統(tǒng)民居院落改造而成的占比90%,呈現(xiàn)出高度同質(zhì)化趨勢(shì)。拿地直接蓋樓,或建筑集中度較高的民宿占比較少。這種建筑形式或許更能滿(mǎn)足現(xiàn)代人的聚會(huì)和居住需求。但要體驗(yàn)農(nóng)村生活,則顯得有些不夠?!?/span>
民宿沒(méi)有民宿的味道,只是一個(gè)鄉(xiāng)村酒店,顯然難以真正吸引客源,“前些年資本大量進(jìn)入鄉(xiāng)村,但這兩年在慢慢減緩,尤其是今年,受到疫情影響,資本正在撤出民宿領(lǐng)域,”王凌燕告訴記者,“我們左鄰右舍的經(jīng)營(yíng)形態(tài)有些特殊,主要是和村里的合作社合作經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,就會(huì)讓合作社買(mǎi)回股份,我們開(kāi)始新的投資。到現(xiàn)在,我們?cè)诒本┑耐顿Y基本上都結(jié)束了,短時(shí)間內(nèi),可能不會(huì)有投資新的項(xiàng)目?!?/span>
民宿轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓村民成為主體
根據(jù)民宿協(xié)會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,疫情過(guò)后,有9%的人有退出的打算,有31%的人選擇觀望,剩余60%的民宿經(jīng)營(yíng)者還計(jì)劃繼續(xù)堅(jiān)守,“不過(guò),隨著情況變化,相信這個(gè)數(shù)據(jù)也會(huì)不斷改變?!卑捉鹦钦f(shuō)。
短短半年多時(shí)間,精品民宿的發(fā)展發(fā)生了巨變,白金星介紹,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),此次受疫情影響全市民宿經(jīng)營(yíng)受損預(yù)計(jì)超過(guò)8000萬(wàn)元人民幣,很多民宿面臨著現(xiàn)金流斷裂,不能足以繼續(xù)支撐下去的風(fēng)險(xiǎn)?!熬访袼薜慕?jīng)營(yíng)者主要是個(gè)體和民營(yíng)企業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,”白金星說(shuō),“據(jù)統(tǒng)計(jì),民宿主能承受的停業(yè)時(shí)間普遍在3個(gè)月以下,占比88%;其中僅能承受1個(gè)月的占比42%,能承受2-3個(gè)月的占比46%。目前大部分民宿企業(yè)面臨著生死存亡,很難再繼續(xù)維持下去?!?/span>
精品民宿遭遇瓶頸,那么,未來(lái)的京郊民宿,又會(huì)走向何方?
“以村民為主體的民宿,可能更有發(fā)展前景”,王凌燕說(shuō),“村民是村子的主體,鄉(xiāng)村振興,其根基是村民,村民不回來(lái),外面的人玩得再歡也沒(méi)什么用。事實(shí)上,過(guò)去這些年的經(jīng)驗(yàn)也顯示,讓村民成為民宿的主體,才能給民宿注入靈魂,讓游客感受到真實(shí)的鄉(xiāng)村生活。而且,村民自營(yíng)的農(nóng)家院,也更靈活,他們會(huì)根據(jù)客人的需求不斷提升自己,同時(shí)又保持自身的特色。此外,農(nóng)家院本身是村民生活的地方,沒(méi)有客人,自己也要住,成本更低,風(fēng)險(xiǎn)更小”。
過(guò)去數(shù)十年中,京郊民宿確實(shí)給鄉(xiāng)村的發(fā)展帶來(lái)了諸多幫助,直到今天也是如此,白金星說(shuō),“鄉(xiāng)村民宿在助力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略方面的作用,不是在減弱,而是日趨凸顯。即便在今天,京郊民宿的發(fā)展仍舊大有前景,關(guān)鍵是如何發(fā)展。”
事實(shí)上,以村民為主體,是民宿發(fā)展的必然趨勢(shì),也是北京市大力提倡的,早在疫情暴發(fā)之前的2019年12月,北京市文化和旅游局等八部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》就提出:以體制機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn)、以惠農(nóng)富農(nóng)為目標(biāo),大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展,從而推動(dòng)鄉(xiāng)村民宿規(guī)劃更合理、發(fā)展更有序、產(chǎn)品更豐富、特色更鮮明、服務(wù)更規(guī)范、市場(chǎng)體系更健全。
“民宿發(fā)展過(guò)程中要凸顯“民宿主人”文化,讓原有的村民、農(nóng)民參與到民宿經(jīng)營(yíng)過(guò)程中來(lái),”白金星說(shuō),“這樣既能更全面地展現(xiàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情風(fēng)貌,挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化,也能讓村民真正成為民宿發(fā)展的主體,成為未來(lái)鄉(xiāng)村振興的主力。”
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