2022酒店短視頻營銷的困境與趨勢(shì)
如果有人問當(dāng)下最火的營銷方式是什么?當(dāng)然非短視頻莫屬,同時(shí)短視頻營銷也給眾多酒店帶來紅利。盡管短視頻渠道在酒店?duì)I銷層面發(fā)揮著很大的價(jià)值,但是不得不承認(rèn),在實(shí)際落地過程中,短視頻推廣在整個(gè)行業(yè)的應(yīng)用水平仍然相對(duì)較低。今天上海勃朗酒店設(shè)計(jì)小編為您帶來2022酒店短視頻營銷的困境與趨勢(shì)!
2022酒店短視頻營銷的困境
1)精準(zhǔn)提煉酒店賣點(diǎn),是首要難題
酒店的產(chǎn)品覆蓋了餐飲、客房、療養(yǎng)等多個(gè)方面,產(chǎn)品面相對(duì)其他行業(yè)來說相當(dāng)巨大,因此從哪個(gè)產(chǎn)品入手進(jìn)行營銷推廣?消費(fèi)者對(duì)哪個(gè)產(chǎn)品更感興趣?不同的產(chǎn)品如何精準(zhǔn)觸達(dá)不同圈層的目標(biāo)用戶?這些問題始終圍繞在酒店?duì)I銷經(jīng)理的腦中。
2) 缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),難以落地實(shí)操
短視頻營銷發(fā)展到現(xiàn)在相對(duì)已成熟,沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)長期輸入優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,是很難積累大量粉絲的。
曾有酒店一開始希望通過自營短視頻平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行推廣,但效果并不理想,原因便在于其對(duì)產(chǎn)品的把握、短視頻拍攝邏輯和平臺(tái)流量算法都不甚了解,最終決定與專業(yè)的運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作。傳統(tǒng)酒店在短視頻營銷方面經(jīng)驗(yàn)不足,想要通過短視頻營銷,一般來說好的攝像、剪輯、運(yùn)營、編導(dǎo),都是不可或缺人員,但這些崗位對(duì)于傳統(tǒng)酒店而言都是全新的。
3)酒店?duì)I銷預(yù)算有限,難以大量鋪陳
疫情之下,酒店在營銷預(yù)算方面相當(dāng)謹(jǐn)慎,尤其是單體酒店,在短視頻營銷方面仍處于觀望狀態(tài),并不是所有的酒店都有足夠的營銷預(yù)算支付短視頻平臺(tái)上的推廣費(fèi)用,許多單體酒店的營銷預(yù)算少甚至沒有。但想要通過全方位整合資源、多維度布局,在話題的層層推進(jìn)中達(dá)到預(yù)期的影響力往往需要一筆不菲的費(fèi)用。這也將導(dǎo)致短視頻營銷在酒店業(yè)的落地速度會(huì)放緩。
未來酒店短視頻營銷的四大趨勢(shì)
未來,隨著短視頻營銷的不斷升級(jí),酒店將借助短視頻實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的流量運(yùn)營。筆者結(jié)合短視頻營銷大環(huán)境和酒店行業(yè)特性總結(jié)了以下幾大趨勢(shì)。
# 酒店?duì)I銷視頻化:從公域流量到私域流量的轉(zhuǎn)型
根據(jù)Sojern發(fā)布的《2021年旅游目的地?cái)?shù)字營銷策略趨勢(shì)報(bào)告》顯示,13%的受訪者表示他們將大部分的營銷預(yù)算用于品牌建設(shè)。短視頻平臺(tái)作為酒店的品宣陣地之一,促進(jìn)了用戶從公域流量到私域流量的轉(zhuǎn)型,這也是酒店品牌建立消費(fèi)者心智的重要渠道。以雅高酒店集團(tuán)為例,其在視頻渠道下單前需要注冊(cè)會(huì)員綁定賬號(hào),在流量紅利消失的當(dāng)下,酒店?duì)I銷視頻化為酒店創(chuàng)造了公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量的絕佳途徑。
# 視頻內(nèi)容精致化:從“大而全”到挖掘“極致利益點(diǎn)”
東方網(wǎng)升CEO助理徐茂圓告訴邁點(diǎn),“平鋪式的酒店宣傳片在短視頻市場并不吃香” ,從之前分發(fā)“包羅萬象”的宣傳片,到如今酒店探索屬于自己精準(zhǔn)定位,酒店在進(jìn)行短視頻營銷時(shí)要打造自身的差異化產(chǎn)品。
嬉游主理人、旅行博主急速菜菜將其稱為“極致利益點(diǎn)”,即酒店需要找到自己的核心產(chǎn)品作為賣點(diǎn)以打動(dòng)消費(fèi)者并促成消費(fèi)。他以一家沙漠星星酒店為例,作為一家位于沙漠的酒店,本身地理位置偏遠(yuǎn),但他們抓住了沙漠星星每年的三次流星日期,并將其作為核心賣點(diǎn)進(jìn)行營銷,為酒店吸引來了眾多游客打卡入住。急速菜菜強(qiáng)調(diào):“一旦你找到利益點(diǎn),這座酒店就不再是價(jià)格導(dǎo)向,而是擁有了更多的價(jià)值所在?!?/span>
# 營銷平臺(tái)精準(zhǔn)化:從全平臺(tái)鋪開到精準(zhǔn)領(lǐng)域分發(fā)
從“人找貨”到“貨找人”,酒店不在執(zhí)著于如何在全平臺(tái)展示自己的產(chǎn)品,而是開始設(shè)法尋找適合自己的內(nèi)容形式和領(lǐng)域契合的分發(fā)達(dá)人博主。
一方面,酒店借助短視頻數(shù)據(jù)分析優(yōu)化營銷行為,制作更精準(zhǔn)的用戶畫像,對(duì)消費(fèi)者的需求更加精準(zhǔn)獨(dú)到,進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營;另一方面,則通過平臺(tái)算法讓產(chǎn)品觸達(dá)目標(biāo)圈層,通過對(duì)用戶興趣的挖掘,定位更精準(zhǔn)的分發(fā)渠道。在此背景下,云谷傳聲便開拓了達(dá)人分發(fā)的業(yè)務(wù)板塊,幫助酒店將不同特色的酒店產(chǎn)品對(duì)接到對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的達(dá)人,通過達(dá)人對(duì)視頻素材的二次加工,再分發(fā)給他的粉絲。
專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的KOL+對(duì)應(yīng)渠道的達(dá)人博主的組合模式,由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)容營銷生產(chǎn)、對(duì)應(yīng)渠道達(dá)人博主分發(fā)跟進(jìn)鋪量,以此保證營銷傳播的內(nèi)容品質(zhì)與精準(zhǔn)傳播,以來真正形成營銷矩陣。
# 短視頻營銷更注重專業(yè)化分工協(xié)作:第三方機(jī)構(gòu)助力
當(dāng)下,短視頻營銷步入下半場,更注重專業(yè)化分工協(xié)作。要做好短視頻,至少需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),攝像、剪輯、運(yùn)營、編導(dǎo),少一個(gè)都難以成功,但這些崗位對(duì)于酒店而言都是全新的。如今的短視頻賽道瞬息萬變,酒店這樣相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè),等發(fā)現(xiàn)變化時(shí),紅利期早已過。因此,找到一個(gè)專業(yè)的第三方合作不失為酒店進(jìn)行短視頻營銷的好辦法。
如今,短視頻已經(jīng)成為大眾工作生活中不可或缺的媒介形態(tài),多元滲透傳播、恰到好處的特色宣發(fā),沒有高高在上的按頭式安利……使得短視頻營銷成為助力酒店構(gòu)建獲客引流到復(fù)購營銷閉環(huán)的一大利器。未來,短視頻將成為酒店行業(yè)進(jìn)入電商時(shí)代后的又一注腳。我們相信會(huì)有越來越多的酒店在短視頻平臺(tái)上大放異彩。
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